Le remorquage d’une voiture consiste à transporter un véhicule en panne vers un garage lorsque la réparation sur place est impossible. Voici les points clés pour bien comprendre ce processus.
Qui contacter pour un remorquage de voiture ?
En cas de panne ou d’accident, un remorquage peut être nécessaire. Si la panne est simple et que le véhicule est dans un endroit accessible (comme un parking ou un domicile), une réparation sur place peut suffire. Dans les autres cas, il faudra appeler un dépanneur pour transporter la voiture jusqu’à un garage.
Si vous êtes sur une route, immobilisez-vous en toute sécurité, activez les feux de détresse, enfilez un gilet jaune et placez un triangle de pré-signalisation à environ 30 mètres.
Comment choisir son dépanneur auto ?
Pour choisir un dépanneur, prenez en compte la disponibilité pour une intervention rapide, surtout sur une voie isolée. Comparez les devis pour évaluer les coûts, qui varient selon le temps et le type d’intervention. Consultez les avis clients pour juger de la qualité du service, et vérifiez que le dépanneur est agréé par votre assurance pour éviter des frais imprévus.
Remorquage d’une voiture en panne sur l’autoroute ou une voie rapide
En cas de panne sur l’autoroute, utilisez les bornes d’appel d’urgence orange, géolocalisées et placées tous les 2 km. Ces bornes connectent directement avec des dépanneurs agréés. N’utilisez pas votre téléphone portable sauf en cas d’absence de borne. Dans ce cas, appelez le 112.
Patientez derrière les glissières de sécurité et non dans votre véhicule pour éviter tout danger.
Dépannage d’une voiture en panne sur route
Hors autoroute, les règles sont plus souples. Contactez votre assureur, qui vous orientera vers un dépanneur agréé. Cela facilite le remboursement selon les garanties de votre contrat. Vérifiez les limites éventuelles (kilométrage, types de pannes, franchises).
Comment remorquer soi-même une voiture avec une barre ?
Vous pouvez remorquer une voiture vous-même avec une barre de remorquage si vous respectez certaines règles :
- Le remorquage est interdit sur l’autoroute et les voies rapides.
- La vitesse maximale est de 25 km/h.
- Le trajet doit être court.
- Les feux de détresse doivent être activés.
Assurez-vous que la barre de remorquage est adaptée au poids de la voiture et que les deux véhicules disposent d’un anneau de remorquage.
Quel est le tarif d’un remorquage automobile ?
Les tarifs dépendent de la route, de la distance et de l’horaire.
- Sur autoroute : 132,70 € pour une voiture de moins de 1,8 tonne, 164,09 € pour une voiture entre 1,8 et 3,5 tonnes. Ces tarifs augmentent de 50 % la nuit, les week-ends et les jours fériés.
- Hors autoroute : les prix varient entre 100 € pour 10 km et 300 € pour 50 km.
Le prix d’un dépannage sans remorquage est similaire à celui d’un remorquage. Consultez votre contrat d’assurance pour vérifier les conditions de prise en charge.
Comment faire remorquer sa voiture gratuitement ?
Certaines assurances proposent une prise en charge totale ou partielle du remorquage. Vérifiez aussi les avantages de votre carte bancaire. Enfin, certains garages offrent un remorquage gratuit si vous réalisez les réparations chez eux.
Pour gérer au mieux une situation d’urgence, assurez-vous de connaître les conditions de votre contrat d’assurance et de disposer des outils nécessaires au cas où un auto-remorquage serait envisageable.